Группа компаний «Ростелеком» является основным партнером государства как в реализации инфраструктурных инициатив программы «Цифровая экономика», так и в создании современных отечественных цифровых сервисов и платформ в интересах граждан и бизнеса, а также разрабатывает решения, направленные на цифровизацию отдельных отраслей экономики. Одновременно компания развивает институциональные инструменты, содействующие созданию передовых отечественных информационно-коммуникационных технологий, поддерживает спрос на инновационные разработки и услуги малых и средних предприятий.
Глубокая экспертиза и накопленный опыт позволяют компании развивать и внедрять инновации, в том числе по следующим направлениями:
Внедрение инноваций позволяет компании совершенствовать инфраструктуру, повышать эффективность работы сети и улучшать качество клиентского сервиса.
Для определения приоритетов инновационного развития и анализа перспективных сфер применения технологий в компании с 2016 года на регулярной основе проводится исследование глобальных трендов цифровизации.
Исследование позволяет комплексно понять возможности развития новых для себя рынков, найти ниши для создания перспективных проектов, продуктов и услуг, а также оценить спрос на новые компетенции, которые компания должна освоить в интересах своих клиентов, партнеров и государства.
Мониторинг трендов является одним из ключевых инструментов стратегии инновационного развития компании. Результаты мониторинга используются для определения приоритетов технологического развития и выработки направлений взаимодействия со всеми элементами системы «открытых инноваций».